Частые вопросы
Не нашли ответ? Посмотрите правила акции или механику участия.
Как участвовать в акции?
Купите подгузники или трусики YokoSun Comfort. Отсканируйте общий QR-код снаружи упаковки, введите уникальный код из 10 букв и цифр, который находится внутри, затем войдите или зарегистрируйтесь.
Какие товары участвуют в акции?
В акции участвуют только подгузники и трусики серии YokoSun Comfort. Общий QR-код расположен снаружи упаковки, уникальный код — внутри.
Что даёт промокод?
Каждый успешно активированный код начисляет шансы на выигрыш призов акции. Актуальное количество шансов видно в личном кабинете.
Сколько кодов можно зарегистрировать?
Количество не ограничено — каждый новый код увеличивает количество ваших шансов. Один и тот же код активировать повторно нельзя.
Что делать после сканирования QR-кода?
Откроется сайт акции. Введите уникальный код из 10 букв и цифр с внутренней стороны упаковки. Если потребуется войти или зарегистрироваться, активация продолжится автоматически.
Где посмотреть свои коды и шансы?
В личном кабинете — там отображаются все активированные коды, количество шансов и статус участия.
Код не активируется. Что делать?
Проверьте правильность ввода. Если код уже использован, заблокирован или регистрация кодов завершена — система покажет соответствующее сообщение.
Как узнать результаты розыгрыша?
После завершения акции список подтверждённых победителей публикуется на странице «Победители» и отображается в личном кабинете.
Забыл пароль от личного кабинета
Воспользуйтесь восстановлением по email на странице входа. Если email не был указан — обратитесь в поддержку акции.
